
Chargé / Chargée d'accueil et d'information
Emploi Administrations - Institutions
Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos activités principales : - Assurer l'accueil et le standard du SGCD, de la préfecture et ou de la DDT - Oriente les usagers vers le(s) service(s) compétent(s), parfois vers d'autres administrations - Met en relation et suit la prise en charge de l'appel - Prendre et transmettre des messages en cas d'absences des agents des services - Explique les procédures aux usagers - Contrôle la complétude des dossiers - Participe à la mise à jour de la documentation collective - Veille opérationnelle et suivi des outils de communication (téléphonie, messageries opérationnelles, bals fonctionnelles) afin d'assurer la permanence téléphonique des services de l'État et la continuité des liaisons gouvernementale dans un cadre de gestion de crise. - - à la DDT, mise en ligne le journal « LA MONTAGNE », s'assurer de l'affichage sur le moniteur destiné au public - Gestion du courrier : - vaguemestre, réceptionne, classe, enregistre, organise, distribue, transmet et affranchit courriers et courriels des services de l'État (SGCD, préfecture, DDI) y compris sur logiciel spécialisé - Alimente au fur et à mesure les[...]